Allgemeine Geschäftsbedingungen (DE)

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Gavaevodata DE GmbH, Breitscheidstraße 44 A, 70176 Stuttgart (nachfolgend „wir“) und ihren Kunden über die Pakete und Projekte, die wir auf unserer Webseite beschreiben, und über die dazugehörige Hardware.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Gegenüber Unternehmern gelten abweichende Bedingungen des Kunden nicht, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung auf unserer Webseite ist kein verbindliches Angebot. Eine Bestellung über die Webseite ist nicht möglich.

(2) Auf Anfrage erstellen wir ein Angebot in Textform. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der darin genannten Frist in Textform, zum Beispiel per E-Mail, annimmt.

(3) Leistungen, Umfang und Preise ergeben sich aus dem Angebot und aus der Beschreibung des jeweiligen Pakets oder Projekts auf unserer Webseite in der Fassung, die bei Abgabe des Angebots gilt.

(4) Der Kunde erhält den Vertragstext in Textform: das Angebot, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und, wenn er Verbraucher ist, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular. Vertragssprache ist Deutsch.

(5) Der Kauf der Hardware und die Dienstleistung sind rechtlich getrennte Verträge, auch wenn sie in einem Angebot stehen.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Preise, Zahlungsbedingungen und die Kosten Dritter ergeben sich aus dem Angebot. Preise nennen wir auf Anfrage.

(2) Gegenüber Verbrauchern enthalten die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern verstehen sie sich zuzüglich Umsatzsteuer, wenn das Angebot nichts anderes sagt.

(3) Kosten, die bei Dritten anfallen, sind nicht im Preis enthalten, wenn das Angebot nichts anderes sagt. Sie trägt der Kunde.

(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 4 Hardware

(1) Lieferart, Lieferfrist und Lieferort ergeben sich aus dem Angebot. Eine Lieferung außerhalb Deutschlands erfolgt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.

(2) Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

(3) Bei einem Versand an einen Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über. Gegenüber Unternehmern geht sie mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.

(4) Für die Hardware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Unsere gesetzlichen Pflichten, für die Software auf der Hardware Aktualisierungen bereitzustellen, bleiben unberührt.

§ 5 Einrichtung und laufende Betreuung

(1) Umfang und Inhalt der Einrichtung und der laufenden Betreuung ergeben sich aus dem Angebot und der Beschreibung des Pakets.

(2) Wenn das Angebot nichts anderes bestimmt, wird der Vertrag über die laufende Betreuung auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Der Kunde stellt die für die Leistungen erforderlichen Voraussetzungen und Angaben rechtzeitig bereit, insbesondere Strom, Internetanschluss und Zugänge.

(4) Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir mit dem Kunden einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

(5) Für den Inhalt seiner Daten und die Rechtmäßigkeit ihrer Nutzung bleibt der Kunde verantwortlich.

§ 6 Projekte

(1) Leistungsumfang, Festpreis und Termine eines Projekts ergeben sich aus dem Angebot.

(2) Nach der Fertigstellung teilen wir dies dem Kunden mit. Der Kunde prüft das Ergebnis und nimmt es ab, wenn es im Wesentlichen vertragsgemäß ist. Mängel beseitigen wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

(3) Bei der Übergabe erhält der Kunde die Zugangsdaten, eine Dokumentation und eine Einweisung. Den Quellcode erhält er nur, wenn dies im Angebot vereinbart ist.

(4) Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den Arbeitsergebnissen. Bestandteile unter Open-Source-Lizenzen unterliegen den Bedingungen dieser Lizenzen.

(5) Betrieb, Wartung und Updates nach der Übergabe sind nicht Teil des Projekts. Wir bieten sie auf Wunsch als gesonderte, optional zubuchbare Leistung an.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei Verträgen im Fernabsatz ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular stehen am Ende dieser Bedingungen und werden mit dem Angebot übermittelt.

(2) Mit den Dienstleistungen beginnen wir vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn der Verbraucher dies ausdrücklich verlangt.

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, das ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Diese Regeln gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes gewährt wird. Zwingende Verbraucherrechte des Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand ist Stuttgart, wenn der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher: Kauf der Hardware

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gavaevodata DE GmbH, Breitscheidstraße 44 A, 70176 Stuttgart, E-Mail: de@gavaevodata.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Gavaevodata DE GmbH, Breitscheidstraße 44 A, 70176 Stuttgart zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher: Dienstleistung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Gavaevodata DE GmbH, Breitscheidstraße 44 A, 70176 Stuttgart, E-Mail: de@gavaevodata.com:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.